Универсальные прачечные пользуются огромной популярностью в некоторых странах. И сегодня все чаще подобные фирмы появляются и у нас.
Поэтому многие интересуются вопросами о том, как открыть прачечную? Насколько затратными будут первые этапы? Можно ли считать подобный бизнес прибыльным?
Как открыть прачечную? С чего начать?
На самом деле, в советские времена общественные прачечные были совершенно обычным явлением. И хотя сегодня практически в каждом доме имеется собственная стиральная машинка, прачечные остаются востребованными.
Если вы интересуетесь вопросами о том, как создать подобное предприятие и превратить его в прибыльный бизнес, то для начала вы должны решить, что именно вы собираетесь открыть. Например, большая универсальная прачечная требует намного больше вложений, чем, скажем, мини-прачечная. Бизнес-план должен учитывать все нюансы.
Для начала следует отметить, что на сегодняшний день все подобные предприятия можно поделить на две группы — это прачечные, где клиентам предоставляют полный спектр услуг, включая глажку и химчистку, а также небольшие прачечные, работающие по системе самообслуживания. Каждая из них имеет преимущества и целевую группу клиентов.
Полный спектр услуг
Такая прачечная предлагает своим клиентам не только стирку, но также сушку, глажку и даже химическую очистку
одежды. Такие предприятия работают примерно так — сегодня человек приносит в прачечную одежду, а спустя 2-3 дня забирает обратно уже отглаженную и «готовую к использованию».
Если вы интересуетесь вопросом, как открыть прачечную с полным спектром услуг, то должны быть готовы к тому, что здесь вам понадобится больше денег и больше рабочего персонала.
Кстати, услуги таких прачечных широко востребованы — например, ими пользуются некоторые отельные комплексы, детские сады, а иногда и приватные клиники, которым необходимо постоянно стирать большое количество постельного белья, полотенец, униформы и т. д. Естественно, и обычные люди могут стать вашими постоянными клиентами.
Прачечная самообслуживания
Прачечные, работающие по системе самообслуживания, очень популярны в зарубежных странах. Суть работы здесь крайне проста — на входе клиент покупает жетоны, которые дают ему возможность включить стиральную машину. Нужно всего лишь загрузить белье, добавить необходимое количество порошка и подождать. Такая схема имеет свои преимущества.
В частности, клиент может забрать одежду в тот же день, и она точно не потеряется. Кроме того, такие прачечные стоят гораздо дешевле (это касается не только клиента, но и владельца предприятия). И конечно же, на таком производстве количество работников сводится к минимуму. Но есть и недостатки — универсальные стиральные машины можно использовать для стирки не всех тканей. Кроме того, некоторые пятна на одежде требуют ручной чистки.
Поэтому, прежде чем изучать документы и покупать стиральные машины для прачечных, необходимо решить, по какой именно схеме вы будете работать, на какие категории клиентов будет рассчитано ваше заведение.
Какие документы нужны для создания «прачечного» бизнеса?
В плане официальных документов и разрешения открытие прачечной — дело довольно хлопотное. Для начала вам понадобится регистрация в налоговой службе (в большинстве случаев владельцы регистрируют ИП).
Кроме того, стоит ознакомиться с тем, какие выдвигает требования СЭС к прачечной. В частности, имеются требования к площади помещения, используемого оборудования, работающему персоналу, ремонту, отделке стен и пола, вентиляции. Естественно, в прачечной должно быть электричество, газовое отопление, холодная вода, система кондиционирования и т. д.
Требования к прачечной имеются у пожарной службы, службы охраны труда, электросетевиков, водоканала, газовой службы, а также у архитекторов. Прежде чем открыть свое заведение, придется пройти массу проверок и получить разрешение от всех вышеперечисленных государственных организаций.
Где лучше всего арендовать помещение?
Если вы интересуетесь вопросами о том, как открыть прачечную, то наверняка задумывались о том, где лучше всего арендовать помещение. Здесь все опять же зависит от ваших целевых клиентов. Например, прачечные с полным спектром услуг лучше всего открывать ближе к отелям, развлекательным комплексам, детским садам и прочим большим организациям, которые в последующем станут вашими постоянными клиентами.
Еще одно удачное место — это большие спальные районы. Здесь уместными будут как универсальные прачечные, так и те заведения, которые работают по схеме самообслуживания. Мини-прачечную целесообразно открыть вблизи студенческих общежитий – статистические данные свидетельствуют о том, что именно студенты чаще всего становятся постоянной клиентурой.
Как оформить помещение?
Сразу же следует отметить, что существуют некоторые общепринятые нормы оформления прачечных помещений, о которых вам расскажут в санэпидемстанции. Например, если речь идет об универсальной прачечной, то прием грязного белья и выдача чистого должны проводиться в разных помещениях.
Что же касается дизайна, то здесь главное — удобство клиентов, особенно если речь касается прачечных с самообслуживанием. Не забудьте, что клиентам придется ждать, пока стирается белье, поэтому нужно расставить удобные стулья или софы.
Поэтому ответ на вопрос о том, как организовать прачечную, также зависит от типа вашего предприятия и основной массы постоянных клиентов.
Некоторые владельцы прачечных оформляют так называемые залы ожиданий, где есть столы, стулья, торговые автоматы с кофе и закусками. Если ваш основной контингент — студенты, то можно предоставить им беспроводной доступ к интернету (таким образом, у молодых людей будет возможность учиться или общаться).
Оборудование для прачечной
Безусловно, один из самых важных вопросов — это техника, которая необходима для бесперебойной работы предприятия. Стиральные машины для прачечных необходимо выбирать очень внимательно. Здесь, опять же, все зависит от специфик работы вашего заведения.
Если вы сотрудничаете с отелями и прочими организациями, то лучше всего брать машины, которые рассчитаны на большие загрузки белья. Кстати, лучше всего брать современные аппараты, которые позволяют не только стирать и прополаскивать одежду, но также и выкручивать ее. Хорошо отжатую, практически сухую ткань намного легче сушить.
Помимо стиральных машин требуется и другое оборудование для прачечной. В частности, не забудьте о сушилках для белья. Если вы предлагает полный спектр услуг, то вам понадобится и оборудование для глажки. Также в список покупок не забудьте внести стеллажи и вешалки для одежды, ванны для замачивания белья, упаковочные стенды, столы для точечной химчистки, тележки и передвижные баки (для моющих растворов), компрессоры и парогенераторы.
Основной расходный материал
Для прачечной основной расходный материал — это моющие и чистящие средства. И об этом стоит побеспокоиться заранее. Особое внимание следует уделить порошку — желательно выбирать качественную продукцию. Лучше всего, если порошок будет гипоаллергенным. Кстати, если у вас самообслуживающаяся прачечная, то стоит подумать о том, чтобы предложить клиентам несколько видов порошка — например, у вас должны быть порошки для стирки цветного белья, а также те, которые подойдут для очистки детской одежды.
Не забывайте о том, что одного порошка недостаточно. Сегодня трудно представить себе стирку без отбеливателей, ополаскивателей, ароматизаторов, усилителей, умягчителей, поэтому не забудьте об этой продукции.
Кроме того, закупите моющие и чистящие средства, которые предназначены для ухода за стиральными машинами и прочей техникой, очистки помещений, дезинфекции и т. д. Лучше всего найти поставщиков бытовой химии и заключить с ними договор — так вам не нужно будет тратить время на самостоятельную закупку и транспортировку продукции.
Сколько персонала понадобится?
Количество персонала, естественно, зависит о того, какие услуги предлагает ваша прачечная, по какой схеме работает. Для начала стоит разобрать потребности универсальной прачечной. В зависимости от размеров и выполняемого объема работы вам понадобится 2-6 рабочих, которые будут заниматься исключительно стиркой. Кроме того, необходим персонал, который будет заниматься приемом и выдачей вещей. Необходим и человек, которые будет осуществлять глажку одежды.
Вам также понадобится газовщик, электрик, бухгалтер и специалист по техническому оборудованию. Хотя эти работники необязательно должны находиться в прачечной постоянно, их можно вызывать по мере необходимости.
Если вы решились открыть прачечную по самообслуживанию, то количество работников можно сократить. На полную ставку вам нужно будет нанять всего 1-2 чел., которые будут выдавать жетоны, следить за эксплуатацией оборудования и при необходимости давать консультации клиентам.
Насколько прибыльным может стать такой бизнес?
Многие люди, мечтающие открыть собственное дело, в первую очередь интересуются тем, насколько выгодным оно может стать. Прачечный бизнес при удачном подходе становится действительно прибыльным. Дело в том, что эта отрасль только начинает развиваться, а потому конкуренция в такой нише сравнительно низка.
Естественно, здесь нужен правильный подход. Вы должны обеспечить бесперебойную работу прачечной. Крайне важным является вежливое обслуживание и приятная спокойная атмосфера. И конечно же, на начальных этапах развития бизнеса клиентов нужно искать.
Если вы интересуетесь, как открыть прачечную, то в бизнес-план обязательно стоит включить расходы на рекламу. Ведь сначала нужно обеспечить вашу фирму потоком клиентов. Можно раздавать листовки, развесить несколько баннеров, опубликовать несколько объявлений в местных газетах и использовать возможности, которые дает интернет.
Что касается затрат на открытие бизнеса, то точную сумму трудно назвать, так как она зависит от многих факторов. Если говорить об ее усредненном значении, то понадобится на открытие около 200 000 рублей. Но и доход может сотавлять от 50 до 80 000 в месяц.
В любом случае помните, что первые полгода крайне важны для создания хорошей репутации и увеличения количества постоянных клиентов.