Для начала немного истории: итак, все началось с того, что в 1994 году был создан банк АКБ «Химмашбанк», который затем был переименован в «Тинькофф». Его отличительной особенностью являлась работа с физическими лицами.
Каковы принципы работы банка «Тинькофф»?
Во-первых, банк использует в работе с клиентами банкоматы других финансовых организаций, не имея собственных отделений; это позволяет ему экономить значительные суммы. Единственный офис имеется в Москве — там находится колл-центр. Все потому, что общение с клиентами банка осуществляются дистанционно.
Названные меры позволяют организации сэкономить значительные суммы. В 2007 году «Тинькофф» приступил к производству пластиковых карт. Сегодня это является основным направлением его работы. Практически все желающие, обратившиеся в финансовую организацию, могут получить кредитную карту банка – сегодня их обслуживается более 4 миллионов, но выпускаются также и дебетовые карты. Итак, ранее вы стали владельцем заветного пластика, но после, ввиду каких-либо причин, он вам стал больше не нужен. Сегодня мы расскажем о том, как закрыть карту «Тинькофф».
Работа с различными видами карт
В ассортименте банка есть несколько видов кредитных карт.
Карта All Airlines наиболее удобна для тех, кто много путешествует, так как накопленные универсальные бонусные мили можно обменять на авиабилет любой компании. «Одноклассники» — аналог «Тинькофф Платинум», только с более широкими возможностями. Если вы используете карту при покупках, то накапливаются «ОК-и», которые можно использовать на сайте «Одноклассники». Используя специальное приложение, есть возможность поучаствовать в конкурсе на лучший дизайн карты, и, если вы окажетесь победителем, получить приз в 15 тысяч рублей. Золотая карта «Мир книги», при использовании которой предоставляется разовая скидка (300 руб.) и последующие скидки в размере 10%, если вы заказываете или покупаете книги в одноименных магазинах.
Подробно о карте «Тинькофф Платинум»
Самая востребованная кредитная карта банка – это, несомненно, карта «Тинькофф Платинум», которая имеет бонусную программу. Открыть ее можно в режиме онлайн, изучив подробные инструкции на сайте. Но часто бывает, что получить карту проще, чем от нее избавиться.
Банки делают все возможное, чтобы клиенты пользовались заемными деньгами: финансовая организация берет за это значительный процент. Поэтому перед тем, как стать владельцем пластика, поинтересуйтесь на будущее, как закрыть карту «Тинькофф Платинум» и любую другую. Ведь часто для этого требуется ряд манипуляций, совершить которые нужно правильно, последовательно и в течение не одного, но нескольких дней.
Не беспокоить – закрыто
Перед тем, как закрыть карту «Тинькофф», убедитесь, что в ней действительно отпала необходимость.
Выбрасывать карту или положить ее в стол и забыть нельзя, так как она является банковской собственностью.
Об этом прописано в договоре обслуживания. Итак, как закрыть карту Тинькофф?
Если вдруг вы решите, что карта сделала свое дело и больше не нужна, завершить ее действие можно онлайн. Для начала нужно выяснить у сотрудников банка состояние вашего счета на предмет задолженности, и, если таковая имеется, погасить ее, произведя окончательный взаиморасчет.
Предпочтительно обратиться дистанционно именно в то отделение, где вам ранее предоставили карту, или в колл-центр, известив оператора о своих планах. Кроме этого, можно получить детальную информацию, обратившись с вопросом к консультанту интернет-банка «Тинькофф»: «Как закрыть кредитную карту?»
Но лучше всего руководствоваться только банковской выпиской, потому что есть вероятность доначисления процентов за пользование кредитом, страховкой или за услуги СМС-информирования. За 30 дней до планируемого прекращения действия карты известите об этом банк. Можно написать письмо о своих намерениях (адрес есть на сайте банка) или заявление по установленной форме, но лучше позвонить на круглосуточную горячую линию. Это будет быстрее и проще. Также на сайте самого банка размещен подробный ответ на вопрос о том, как закрыть карту «Тинькофф кредитные системы».
Что делать дальше?
Если счет закрыт, нужно сдать карту в банк, где его сотрудник по вашей просьбе уничтожит ее, разрезав вдоль магнитной полосы — после этого карта будет непригодна к использованию. Иногда банк разрешает своим клиентам не возвращать карты, так как после ее закрытия она превращается в бесполезный кусок пластика.
После завершения процедуры закрытия карты вам обязаны предоставить свидетельство, которое будет подтверждать окончание сделки. Если вы закрываете счет (карту) через колл-центр или интернет-банк, то убедиться в нулевом балансе можно с помощью любого банкомата.
Также этот вопрос можно решить путем получения по почте справки с синей печатью об отсутствии задолженности, закрытии счета и отсутствии у банка финансовых и прочих претензий к вам. Проблем с банком не будет, если все сделать грамотно и следовать рекомендациям относительно того, как закрыть карту «Тинькофф».